申磊CRM功能介绍:
客户服务系统
客服每次都和你一起为用户一一提供专业服务;服务通过服务考核,通过后可以人工回访服务咨询;咨询是通过专业的客服人员,他们会及时反馈企业的服务结果;
客户服务管理系统
在线管理公司的所有订单;开放业务回访;管理平台为企业提供产品销售技术和客户管理,公开在线设立客服,向用户发送有效或失访电话回访公司人员;客服人员可以根据日期和地理位置定制回访计划;自助回访
对于软件系统
在安装和操作中
建立系统平台
在线管理公司的所有订单管理和账户管理
仙霞坪公司自营客服
线下合作公司客服会及时给予工作提醒和通知进行回访。
商业中心
员工信息上传、在线客服自动接收等操作。
在线填写业务介绍功能等方面。
更新日志:
稳定性改进和错误修复。